AmazonだけじゃなくZOZOも!〜コロナのおかげで宅配業界は大きく様変わりした

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ハンコ王国崩壊!

春先からのコロナ禍のおかげで、会社勤めの方達がテレワークになり、でもハンコを押す側の管理職だけが、毎日ハンコを押すだけのために出勤するという、海外から見たらコントのようなことが起こってた。

今は契約書の押印も電子化の時代だというのに、なんとアナクロな会社が多いことか・・・

一番の業務改善は日本のハンコ制度だよ!

 

これもコロナに関係するかもだが、自粛生活で家にいる時間が長くなり、しかも買い物にも行きづらいため、自ずと通販需要が高まるというのは至極当たり前のこと。

そこで受注が爆発したAmazonが、先陣を切って置き配という仕組みを取り始めたのはみなさんご存知だろう。

要するにユーザーが指定した場所に、置いてきますよ。

ハンコは入りませんよ。

と、いうことだ。

Amazonはヤマト運輸との総量問題に絡み独自の配送システムを構築したが、急場で集めたドライバーの質が低すぎて、ユーザーの評判はすこぶる悪い。

そのにわか集めのドライバー集団をデリバリープロバイダーと呼ぶらしいが、なんだかかっこいい仮面ライダーみたいなネーミングだ。

ただし制服は黒のポロシャツみたいだったから、どちらかというショッカーか?(≧∇≦)

 

評判が悪いと言っても、ただ荷物を渡してハンコをもらうという、時間にすればたった数秒程度の対面時間しかない。

それでも日本人はその数秒の品質を許さない。

ところが、置き配が主流になってくると、対面する事もないしハンコもいらない。

対面時間は0秒となってしまった。

これならユーザーもサービスの品質がどうのこうのと口を出す必要がない。

Amazonにしてみれば、CSとロジスティックの両方の課題をいっぺんに解決してしまったのだから、すごいとしか言いようがない!

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AmazonだけじゃなくZOZOも??

ただ、ヤマトさんに限っては置き配は、やはり安全性の問題からなのか対応してなかった。

なので、受け取り日時の変更メールが届いても、宅配ロッカーやヤマトの営業所、コンビニなどの荷物の安全性が担保されたところ以外は選択できなかったのだ。

ところが、つい先日ヤマトさんからの受け取り日時の変更メールを見て驚いた!

なんと置き配が選択できるようになっているではないか。

これは、私宛のメールのスクショだが、玄関ドア前からガスメーターBOXなど、いろいろ選択できるようになっている。

しかも、この荷物はAmazonではなく私がZOZOTOWNで買った洋服である。

ZOZOも置きっぱなしになるのか!

これ、うちのガスメーターの中の写真。

う〜ん、こんなカビ臭いところに洋服が・・・

まあ、すぐに取り出すので臭いがうつったりすることはないだろう。

しかし、これは日本でしか成り立たないやり方だ。

玄関のドアの前に商品を置きっぱなしにして、誰も盗って行かない国。

まあ、何件か盗難の被害にあったというニュースもあったけど、その程度だから驚異的だと思う。

他国を悪くいうつもりは毛頭ないが、外国では考えられないのではないだろうか。

無人の野菜直売所を見て外国人が驚いたという記事を読んだことがあるが、まさにそういうことだろう。

どこかの政治家の言い方を借りると民度の高さということになろうか。

しかし、今後も通販が増え続けて行くことを考えれば、もっと抜本的な対策を講じないと、うちのガスメーターBOXはいずれとてもカビ臭い宅配BOXとなってしまい、ガスの検針のおばちゃんはたいへん困ることになるだろう。

Amazonの箱だらけのガスメーターBOX。

そのうちガスメーターBOXを開けたらAmazonの箱が崩れ落ち、検針のオバちゃんが骨折なんていう事故が起きるかもしれない。

もうガスの検針もAmazonのデリバリー仮面ライダーがやったらいいんじゃないの?

 

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老後のおひとりさまごはん

私も日用雑貨から洋服、家電などは、ほぼ通販で買っている。

食材もビールや炭酸水をはじめ、調味料やお米などは全部ネットスーパー。

なので、人生の半分くらいは宅配待ちで時間使ってるかも。

これって便利なのか人生の無駄使いなのか。

 

昨日のモーニンサラダ。

100均で茹で卵が綺麗にスライスできる調理道具を買って来た。

包丁じゃあ、さすがにこんなに綺麗には切れないな。

 

ランチは薬味たっぷりのへぎそば。

お店で食べても、こんなに薬味は乗っけてくれないもんな。

家で作るとなんでもトッピングできるから、本当に楽しいしうまい!

 

休肝日のごはんは、作り置きのひじき煮をごはんに混ぜてひじきごはん。

いつものサラダに人参とピーマンの洋風きんぴら、シャケのバター焼き。

なかなかヘルシーでバランスの良いごはんではないだろうか。

主婦のみなさまのご意見をいただきたいところだ。

が!

コメントは全くこない(笑)

人気ないんだろうな〜。

コメント

  1. いつも綺麗な写真と 読み易い楽しい文章をありがとうございます。

    コメント欄は敷居が高くて、、、拙い文章で申し訳ないのだけれど、勇気を出して書いてます。

    それにしても美味しそうなお料理!!
    海外なので真似したいけれど材料が揃わないので涙の毎日です。

    私は生まれてから一度も一人暮らしをしたことがありません。
    ずーっと一人暮らしに憧れていますが、なかなか叶いません。。。
    どうぞ、しばし一人暮らしを満喫してくださいね!
    そしてこれからも美しいお写真 楽しい文章を楽しみしています。

    • Naoさん

      コメントありがとう〜!!
      本当にコメントが少ないので、たいへん嬉しいです。
      いつでもお待ちしておりますので、勇気を出してくださいね。

      海外はどちらにお住まいなんでしょうか。
      一人暮らしは私もこんなに長くやったのは初めてです。
      でも、いつかみんな一人になってしまうので、慌てなくてもいいじゃないですか。
      今は、ご家族との生活を楽しんでくださいね。

      またお待ちしてます!
      よろしくお願いいたします。

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